Desvío de Urgencias
Desviar la atención de urgencias
La red HCC y sus clínicas colaboran con los servicios de urgencias locales para ayudar a los pacientes que acuden con frecuencia a urgencias por problemas de atención primaria, como diabetes, dolor de muelas, ansiedad, hipertensión, etc., a encontrar un médico de atención primaria.
Conectar a los pacientes con recursos para vivir bien
Los pacientes que no tienen seguro se ponen en contacto con médicos de atención primaria de la zona que ofrecen opciones de pago según la escala de tarifas. Además, los pacientes se ponen en contacto con personas que les ayudan a inscribirse en Medicaid (y en otros seguros). Si el paciente tiene Medicaid, se le informa de las horas adecuadas para acudir al servicio de urgencias, se le facilita una lista de los centros que aceptan Medicaid y se le dan instrucciones sobre cómo ponerse en contacto con el servicio de atención fuera de horario de las clínicas de la red HCC antes de acudir al servicio de urgencias.
Sabemos que los pacientes atendidos en un entorno de atención primaria, en el que se establecen objetivos y se utiliza un plan de cuidados, tienden a obtener mejores resultados y a ahorrar considerablemente en costes sanitarios.
